Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
ccvip

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Thành viên", "Người dùng") và nền tảng ccvip ("ccvip", "chúng tôi"). Tài liệu này điều chỉnh toàn bộ việc bạn truy cập và sử dụng trang web ccvip.ws cùng tất cả dịch vụ liên quan.

Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ccvip, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Các định nghĩa chính được sử dụng trong tài liệu này:

• "Tài khoản" – tài khoản cá nhân được tạo bởi Thành viên trên nền tảng ccvip để sử dụng các dịch vụ giải trí trực tuyến.
• "Dịch vụ" – tất cả các sản phẩm và tính năng được cung cấp bởi ccvip bao gồm casino live, cá cược thể thao, nổ hũ, đá gà, bắn cá và các trò chơi khác.
• "Số dư tài khoản" – tổng giá trị tiền mặt và tiền thưởng hiện có trong tài khoản của Thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Tiền thưởng" – bất kỳ khoản tiền, vòng quay miễn phí, hoặc ưu đãi nào được ccvip cấp cho Thành viên theo chương trình khuyến mãi.
• "Yêu cầu cược" (Wagering Requirement) – số lần Thành viên phải đặt cược tổng giá trị tiền thưởng trước khi có thể rút tiền thưởng đó.
• "KYC" – quy trình Xác minh Danh tính Khách hàng (Know Your Customer) bắt buộc theo chính sách bảo mật và phòng chống gian lận của ccvip.

Các Điều khoản này được áp dụng cùng với Chính sách Bảo mật và các quy định cụ thể của từng trò chơi — tất cả tạo thành một thỏa thuận toàn diện giữa Thành viên và ccvip.

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của ccvip, bạn phải đăng ký một tài khoản cá nhân với thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên toàn bộ hệ thống ccvip. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc đình chỉ toàn bộ tài khoản liên quan.

Khi đăng ký, bạn đồng ý cung cấp các thông tin sau một cách trung thực:

• Họ và tên đầy đủ (trùng khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ)
• Ngày sinh (xác nhận đủ 18 tuổi trở lên)
• Địa chỉ email đang hoạt động
• Số điện thoại di động (dùng để xác thực 2 lớp)
• Địa chỉ cư trú hiện tại tại Việt Nam

ccvip có quyền từ chối đăng ký hoặc vô hiệu hóa tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện thông tin đăng ký không trung thực, không đầy đủ hoặc vi phạm các Điều khoản này. Thành viên có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản khi có thay đổi bằng cách liên hệ đội hỗ trợ ccvip qua Zalo hoặc Telegram 24/7.

ccvip áp dụng chính sách 18+ bắt buộc cho tất cả thành viên. Dịch vụ giải trí có thưởng của ccvip chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây không chỉ là yêu cầu nội bộ mà còn phù hợp với các quy định về bảo vệ người chưa thành niên trong lĩnh vực giải trí trực tuyến.

Quy trình xác minh danh tính (KYC) tại ccvip:

• ccvip có quyền yêu cầu xác minh danh tính vào bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lần đầu.
• Tài liệu được chấp nhận: Căn cước công dân (CCCD), Chứng minh nhân dân (CMND) hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực.
• Có thể yêu cầu thêm bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện nước, sao kê ngân hàng trong 3 tháng gần nhất).
• Tài liệu phải được nộp dưới dạng ảnh chụp rõ nét hoặc bản scan — không chấp nhận ảnh chỉnh sửa hoặc bị che khuất.
• Thời gian xử lý KYC thông thường từ 1 đến 3 ngày làm việc.

Trong thời gian chờ xác minh KYC, tài khoản của bạn vẫn có thể tham gia trò chơi nhưng yêu cầu rút tiền sẽ bị tạm giữ cho đến khi hoàn tất xác minh. Thông tin KYC được bảo mật tuyệt đối và chỉ sử dụng cho mục đích xác minh theo Chính sách Bảo mật của ccvip.

Khi sử dụng dịch vụ của ccvip, Thành viên cam kết tuân thủ đầy đủ các nghĩa vụ sau đây. Đây là những trách nhiệm cơ bản đảm bảo môi trường giải trí công bằng và an toàn cho toàn bộ cộng đồng người chơi.

Thành viên có nghĩa vụ:

• Cung cấp và duy trì thông tin tài khoản chính xác, đầy đủ và cập nhật theo thực tế.
• Chỉ sử dụng tài khoản cho mục đích giải trí cá nhân — nghiêm cấm sử dụng vì mục đích thương mại hoặc thay mặt bên thứ ba.
• Chịu trách nhiệm về mọi giao dịch và hoạt động được thực hiện từ tài khoản cá nhân.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả thành viên gia đình.
• Báo cáo ngay cho ccvip nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản của mình.
• Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để tương tác với nền tảng.
• Chơi trong khả năng tài chính của bản thân — ccvip khuyến khích chơi có trách nhiệm và đặt giới hạn nạp tiền phù hợp.
• Tôn trọng các thành viên khác và không có hành vi quấy rối, xúc phạm qua các kênh liên lạc của ccvip.

Thành viên cũng đồng ý rằng họ không ở trong danh sách bị cấm cờ bạc tại bất kỳ tổ chức hoặc cơ quan quản lý nào, và không có bất kỳ trở ngại pháp lý nào ngăn cản việc sử dụng dịch vụ giải trí có thưởng trực tuyến. Việc vi phạm bất kỳ nghĩa vụ nào nêu trên có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản.

ccvip hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam để mang lại sự tiện lợi tối đa cho Thành viên. Tất cả giao dịch được xử lý qua kênh bảo mật với mã hóa SSL 256-bit.

Phương thức nạp tiền được chấp nhận:

• Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, ViettelPay
• Chuyển khoản ngân hàng: Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác
• Tiền mã hóa: USDT TRC20

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Giao dịch nạp tiền thông thường được ghi nhận vào tài khoản trong vòng 1–5 phút.
• Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang chính tên của mình — nghiêm cấm nạp tiền thay mặt người khác.
• ccvip không chịu phí giao dịch nạp tiền — mọi phí phát sinh (nếu có) do bên cung cấp dịch vụ thanh toán thu.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu: 200.000 VNĐ mỗi yêu cầu.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút sau khi xác minh hợp lệ.
• Tài khoản phải hoàn tất xác minh KYC trước khi yêu cầu rút tiền lần đầu được xử lý.
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền đã sử dụng (áp dụng cho ví điện tử và chuyển khoản ngân hàng).
• ccvip có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn.

ccvip thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên trung thành. Mỗi chương trình khuyến mãi đi kèm với các điều kiện cụ thể được công bố rõ ràng trước khi áp dụng.

Nguyên tắc chung của khuyến mãi ccvip:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, hoặc hộ gia đình — trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng sẽ được cộng vào số dư tiền thưởng (bonus balance) và được tách biệt với số dư tiền thật (real money balance).
• Trước khi rút tiền thưởng, Thành viên phải hoàn thành yêu cầu cược (wagering requirement) được quy định trong điều kiện của từng chương trình — thông thường từ 15x đến 35x giá trị tiền thưởng.
• Yêu cầu cược phải được hoàn thành trong khung thời gian quy định — thông thường 7 đến 30 ngày kể từ ngày nhận thưởng.
• Không phải tất cả các trò chơi đều đóng góp 100% vào yêu cầu cược — tỷ lệ đóng góp của từng trò chơi được công bố trong trang điều kiện khuyến mãi tương ứng.

ccvip có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, miễn là các Thành viên đang tham gia chương trình tại thời điểm thay đổi không bị ảnh hưởng bất lợi về quyền lợi đã phát sinh.

Để bảo vệ tính công bằng và toàn vẹn của nền tảng, ccvip nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau. Vi phạm bất kỳ điểm nào dưới đây sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản, và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý:

• Đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ khi chưa đủ 18 tuổi.
• Tạo nhiều hơn một tài khoản với bất kỳ hình thức nào.
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo, sai lệch hoặc mạo danh người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ can thiệp kết quả hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để tạo lợi thế không công bằng.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận kết quả trò chơi (collusion).
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc phần mềm để thu lợi — mọi khoản thắng cược từ lỗi hệ thống sẽ bị hủy.
• Sử dụng dịch vụ ccvip cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
• Cố tình gian lận các chương trình khuyến mãi, bao gồm việc sử dụng nhiều tài khoản hoặc danh tính giả để nhận thưởng nhiều lần.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba.

ccvip có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin không chính xác hoặc từ chối hoàn thành xác minh KYC khi được yêu cầu.
• Có hoạt động đáng ngờ liên quan đến gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống thanh toán.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài (trên 12 tháng liên tục).

Thành viên tự nguyện đóng tài khoản:

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ ccvip qua Zalo hoặc Telegram. Trước khi tài khoản được đóng, số dư tiền thật còn lại (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.

Sau khi tài khoản bị đóng vĩnh viễn do vi phạm, mọi số dư tiền thưởng và khoản thắng cược phát sinh từ hành vi vi phạm sẽ bị tịch thu. ccvip sẽ xem xét hoàn trả số dư tiền thật hợp lệ theo từng trường hợp cụ thể, sau khi hoàn tất quy trình điều tra nội bộ.